首页| 滚动| 国内| 国际| 军事| 社会| 财经| 产经| 房产| 金融| 证券| 汽车| I T| 能源| 港澳| 台湾| 华人| 侨网| 经纬
English| 图片| 视频| 直播| 娱乐| 体育| 文化| 健康| 生活| 葡萄酒| 微视界| 演出| 专题| 理论| 新媒体| 供稿

新经济下中国面临消费维权新题

2019年03月14日 17:35 来源:中国新闻网 参与互动 

    资料图:山西省太原市集中销毁各类假酒。张云 摄  

  (经济观察)新经济下中国面临消费维权新题

  中新社北京3月14日电 (冯玲玲)3.15晚会是中国在3月15日国际消费者权益日举行的一台以消费维权为主题的大型公益晚会,迄今已连续举办28年,每年被曝光的企业都会引起多方关注。

  记者梳理近十年来3.15晚会曝光的企业名单发现,行业乱象涉及食品、汽车、医疗、教育等多个领域,互联网、科技企业频频入榜成为近年来的新趋势。这一方面反映了中国经济转型和消费升级的新趋势,同时也给消费维权带来了新难题。

  食品、汽车行业被重点关注

  3.15晚会曾多次曝光食品行业黑幕。2012年曝光了麦当劳不规范生产食品的行为,同时被曝光的还有售卖过期鲜肉产品的家乐福超市。2014年的晚会达到了曝光峰值,当年被曝光的9个企业中,涉及食品安全的企业占三分之一。

  国务院发展研究中心市场研究所研究员任兴洲接受中新社记者采访时表示,近年来国家不断完善食品安全管理体系,加大监管力度,在重拳打击下行业乱象得到遏制;另一方面,随着消费范围不断扩大,消费升级趋势不断加快,新的消费问题逐步显现,成为新的关注热点。

  除了食品安全,汽车行业也是多年来3.15晚会的关注重点。记者梳理发现,间隔最多不超过两年,3.15晚会就会曝光汽车行业的相关案例,并且综合考量产品缺陷和周边服务。

  全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树对中新社记者表示,汽车行业之所以多次被曝光,是因为汽车属于高端消费品,消费者对于汽车的价值感知和要求较高,因此投诉更多。另外,中国汽车行业尚处于发展阶段,相较而言很多产品尚不完全成熟,所以问题更集中。

  互联网企业频频入榜

  互联网企业是近年来3.15晚会频频点名的对象。

  2016年曝光的6个典型案例中有5个来自互联网领域,网络订餐平台“饿了么”和二手车网上交易平台“车易拍”位列其中。

  2018年,共享单车押金难退的问题在当年的3.15晚会上被列出,酷骑单车入榜。

  “随着互联网在各行业的渗透率不断提高,消费者对互联网产品的使用率和关注度也越来越高,相关侵权或纠纷也更多一些。”任兴洲说。

  商务部研究院流通与消费研究所副主任关利欣告诉记者,随着技术创新应用,消费市场出现很多新业态、新模式。另外,公众普遍关注新事物,舆论的广泛监督使行业问题更多地暴露出来。

  除此之外,“个人隐私泄露”“数据造假”也是近年来3.15晚会上的高频词汇。

  除了上述领域,医疗、教育等行业也存在不同程度的乱象,网络谣言也是3.15晚会上关注的话题之一。

  “新经济下的消费维权仍面临多重挑战,损害消费者权益的情况时有发生。这也对消费者权益保护提出了新要求,需要进一步创新市场监管方式,通过协同共治为消费者营造更加安全放心的消费环境。”关利欣说。(完)

【编辑:周驰】

>经济新闻精选:

  • ·人们为何热衷保健?卖保健品的亲热 医生态度冰冷
  • ·结婚率降离婚率升 是独立意识崛起还是房价太贵?
  • ·新版个人征信报告将上线 “上午离婚下午买房”成过去
  • ·网红年薪百万?市场调查:仅20%的头部网红在赚钱
  • ·篇章跳脱、语句难懂 少儿出版物质量参差不齐
  • ·会不会是下一个东北? 面对“唱衰”山东亮出这份榜单
  • ·基因编辑食品有望今夏上市 和转基因食品是一回事吗?
  • ·AI算法能“偷听”:突破伦理的“灰犀牛”并不远
财经频道: 民生热点 大局观 风云人物
阅读推荐
99米“高空咖啡屋”
古巴举办“白色晚宴”
德国波恩樱花盛开
荷兰风信子进入盛放期
  • 全国31省份2019年高考分数线(完整版)
  • 中国冲刺“5G时代”:大市场、迎全球、多应用
  • 货车驾驶室藏毒近95公斤 民警:“太少见了”
  • 无罪也“被捕”?英国93岁老太太实现临终愿望
  • 痛心!赴美移民父女渡河时遇难 母亲目睹其被水...
  • 男子高速骑摩托车逆行10公里 迎面8位车辆驾...
  • 退休老人12年调解矛盾500余件 见证“乱村...
  • 国台办:排除障碍,早日实现两岸“应通尽通”
  • 国台办谴责民进党当局打压主张统一的团体和人士
  • 新西兰枪支回购计划细则公布 七月起开始回购活...
  • 为给孩子拍照 “三代人”猛摇海棠树

  • 父亲牺牲 21年后女儿从警

  • 陆军海拔3000米高原检验训练成果

  • 男子在江边放生80斤蛇

    • ·女子挤了三角区痘痘 重度感染被送进ICU
    • ·医生私下给病人捐款14年 “谎称”是慈善项目
    • ·九旬老人捐建五所希望小学
    • ·中央气象台:冷空气来袭 北方降温南方暴雨
    • ·4米高桩如履平地 看广西藤县舞狮队展绝活
    • ·空中看世园会:“百园之园”花初绽春意浓
    关于我们 | About us | 联系我们 | 广告服务 | 供稿服务 | 法律声明 | 招聘信息 | 网站地图
     | 留言反馈
    本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
    未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
    [网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688

    Copyright ©1999- 2019 chinanews.com. All Rights Reserved